• Главные ошибки выпускников многочисленных продуктовых школ.
• Рабочий методики разработки продуктов в B2B (высокий чек, долгий цикл сделки).
• Элементы ABM (account based маркетинга) в разработке бизнес и маркетинговой стратегии.

• Масскомментинг в Телеграм-чатах и видеоплатформах.
• Хантинг лидов.
• Таргетинг в РСЯ.
• Антикейсы.

• Что такое прото-стратегия и как ее разработать.
• Сколько данных необходимо и достаточно для принятия быстрых решений.
• Стратегическое планирование в условиях неопределенности (4 уровня McKinsey).

• Сможет ли ChatGPT придумать стратегию на уровне консультанта BIG4?
• Как и где применяют AI в разработке стратегии.
• Обзор решений и кейсов за пределами Midjorney&ChatGPT.

• Взаимодействие сотрудников связанных с маркетингом внутри одного проекта  (координация работы постановщиков, подрядчиков и исполнителей).
• Scrum проекты в маркетинге. Гибкая методология ведения маркетинговых проектов.
• Реализация маркетингового проекта единой командой.
• Инструменты для командной реализации маркетинговых проектов.
• Планирование стратсессий, утверждение целей и их постановка.

• Как правильно выстроить продажи в компании с учетом бизнес-задач.
• Инструменты для декомпозирования продаж.
• Как правильно сформулировать глобальную цель маркетинга.
• Работа в scrum-командах.
• Точки контроля всех участников маркетингового процесса.

• Описание задач и оценка времени выполнения.
• Уровни приоритета.
• Составление спринта.
• Проблемы планирования.

• ИИ-агенты могут эффективно отвечать на рутинные вопросы клиентов, основываясь на загруженных в них данных о компании и продуктах.
• 3 способа внедрения ИИ в коммуникации с клиентами:

• После загрузки данных необходимо протестировать ИИ-агента с помощью контрольных вопросов и доработать его ответы.
• Обученный ИИ-агент может выполнять различные функции взаимодействия с клиентами: отвечать на вопросы, записывать на встречи, интегрироваться с CRM-системами.

• Как понять, что вам надо улучшать клиентскую поддержку и в какую сторону.
• Как построить работу так, чтобы клиенты были в восторге от общения со службой поддержки.
• Какую работу стоит делать самим, а что отдать агентству.

• Что такое экспертный контент и зачем он нужен. Какие задачи может решить компания с помощью экспертных материалов.
• Что мешает вам создавать экспертный контент. Почему его еще нет у вашего бизнеса? Синдром самозванца, нам некогда, и другие отговорки.
• Как создавать экспертный контент: рассмотрим форматы. Кейсы, интервью, книги, подкасты и другие.
• Структура экспертного контента: что должно быть в эффективном материале
• Ловушка основателя: как собственник может саботировать создание контента и какова его роль в этом процессе.
• Где и как опубликоваться бесплатно: советы по публикации в деловых и отраслевых медиа и блоговых площадках.
• Как выжать из контента максимум — действия, которые помогут получить наилучший эффект из приложенных усилий.
• А автор кто? Кто должен писать контент компании: плюсы и минусы агентств, штатных авторов, фрилансеров, а также творчества собственинка.
• Кейсы компаний: разберем успешные примеры, которые вы можете повторить.

• Рынок подкастов. Объем: люди, подкасты, деньги.
• Запись дома и в студии: что необходимо знать.
• Монтаж подкаста.
• Выкладка подкаста: принцип. Что такое RSS.
• Платформы для размещения подкастов.
• Продвижение подкастов. Возможности подкаст-платформ.
• Продвижение подкастов.

• Вовлекаем пользователя: скрытые и потаенные мотивы и как их использовать в интернет-сервисах. Почему важен акцент на эмоции и подсознание?
• Принципы и правила юзабилити по управлению вниманием на практике. Управление направлением взгляда пользователя.
• Какие приемы и тренды приводят к росту продаж и среднего чека. Примеры в интерфейсах.

• Как понять, что бренд-медиа в вашей компании сможет закрыть brandformance-задачи.
• Как спроектировать brandformance бренд-медиа.
• Как оценивать кост-эффективность и результативность работы.
• Основные рыночные кейсы: разбор.

• Как протестировать бренд-меида в формате MVP.
• Кост-эффективное масштабирование: как инвестировать минимум, а получить максимум.
• Разбор самых эффективных каналов масштабирования.

• Инструменты контент-маркетинга: какие задачи решают, какие вам нужны.
• Методы оцифровки результата.
• Практический гайдлайн по выбору инструментов.

• Когда контент-маркетинг нужно уводить в инхаус.
• Команда: кто вам понадобится.
• Процессы: что вам нужно делать.
• Деньги: сколько вам нужно ресурсов.
• Результат: что вы можете получить.

• Ключевые метрики брендформанса.
• Почему брендформанс – это трудозатратно.
• Кейсы использования брендформанс-стратегии.

• Как поставить продакшен контента на поток без потерь в качестве?
• Секреты избежания итераций и усталости клиента от правок.
• Эффективное взаимодействие между несколькими агентствами на проектах.

• Мифы о «продающем дизайне».
• Случаи, когда дизайн не имеет значения.
• Три кита эффективного дизайна: сценарий использования, контекст выбора, точка контакта.
• Содержание против формы. Как сделать коммуникацию понятной и привлекательной.

• Как с помощью математических моделей прогнозировать эффективные рекламные кампании.
• Оценка вклада каждого медиа в итоговый результат.
• Какие данные и факторы, необходимы для построения работающей математической модели.
• Определение вклада коммуникационных и медийных факторов в итоговый результат.
• Кейсы формирования и использование математических моделей.

• Как не увеличивая бюджет увеличить количество TRP (целевой рейтинг) на 20% в ТВ кампаниях.
• Покупка ТВ рекламы в логиках медийных digital-размещений.
• Real time оптимизация ТВ размещения – миф или реальность.
• Кейсы использования TV Programmatic Platform.

• Как избежать подмены понятий: оптимизация процесса или получение результата?
• Омниканальные коммуникации: как структурировать предметную область.
• Получение максимального результата: съесть слона по частям.

• Как измеряется ТВ. Пиплметры (англ. peoplemeter). Объем выборочной совокупности.
• ТВ KPI: GRP (Gross rating Point) / TRP (Target Rating Points), OTS (Opportunity To See) и охваты.
• OLV (OnLine Video) KPI. Разница OTS и показов, охвата на ТВ и в OLV, принципы набора частоты. Ценообразование.
• Объединение KPI.
• Пересечение охватов одной кампании в ТВ и OLV.

• Медийная реклама – зачем и для кого?
• Обоснование внедрения медийной рекламы в сплит каналов.
• Как в деньгах отследить результат от медийной рекламы на примере Медиа.Метрики.

• Что такое омниканальность.
• Примеры омниканального бизнеса в России.
• Ошибки и ограничения в построении омниканальности в бизнесе.
• Как начать строить омниканальный маркетинг.

• Инструменты и форматы для прогрева пользователей: от охвата до конверсии и лояльности.
• Ручка или автостратегии – как выбрать способ оптимизации?
• Сквозная аналитика для снижения стоимости заявки/продажи.

• Как понять, что бренд-медиа в вашей компании сможет закрыть performance-задачи.
• Как спроектировать performance бренд-медиа.
• Когда и как монетизировать бренд-медиа.
• Основные рыночные кейсы: разбор.

• Почему так важен CRM-маркетинг?
• Data-driven подход.
• Этапы внедрения элементов CRM-маркетинга в стратегию.

• Важность CRM и клиентских данных (CDP) для бизнеса.
• Разработка и защита CRM стратегии.
• Инфраструктура: данные, источники, коммуникации, процессы.
• Выбор и интеграция CRM/CDP платформы + аналитический слой.
• Команда, роли, процессы.
• Оцениваем эффективность, управляем результатом.

• Любая ПЛ устаревает. Как отслеживать изменения, как настроить слушание аудитории?
• За какими индустриями и ПЛ следить кроме своих конкурентов?
• Что и как надо поменять, чтобы вписаться в бюджет.

• Примеры кейсов чекового промо, WebApp, коммуникаций в мессенджере, контент-маркетинга.
• Специфика настройки базы пользователей и интеграции ее с инструментами.
• Чат-боты, web-apps и другие доступные инструменты.

• Рассылки живы.
• Как делать красивые работающие письма.
• Как легко сегментировать и персонализировать коммуникацию.
• При чем здесь аналитика?

• Как меняются акценты в работе с репутацией в новой российской действительности.
• На странице отзывов о моей компании публикуют фейки и политический хейт: чем это грозит и что с этим делать.
• Как определить свои приоритетные репутационные ресурсы.

• Роль отзывов в цикле принятия решения о покупке.
• Негатив и продажи. Как измерить упущенную выгоду от отрицательного репутационного фона.
• Как правильно настроить регулярный мониторинг упоминаний бренда в сети и оперативно их обрабатывать.

• Смысл оттока, его важность для бизнеса, влияние на финансовые и маркетинговые показатели.
• Как можно измерить отток, какие метрики лучше использовать.
• Предсказание и предотвращение оттока: как сбалансировать математику и здравый смысл маркетолога.
• Примеры и кейсы.

• Когда надо реагировать на негатив, а когда нет.
• Как понять, что вас "топят" конкуренты.
• Как не допустить распространения негатива из конфликтных ситуаций.

• Как отличить ботов в соцсетях от живых людей и стоит ли использовать их самим.
• Как выглядеть для клиента привлекательно на отзовиках, когда повсеместно используются накрутки.
• Что делать, если паблики и отзовики предлагают заплатить за удаление негатива.

• Зачем инвестировать в управление репутацией?
• Мир не плоский, ORM нельзя измерять только количеством негатива и позитива – добавляем метрики 360.
• Связка SMM+ORM — это основа доверия к бренду.
• ORM360 — ключ к решению нетипичных задач.
• Как выбрать надежное агентство-партнера и доверить ему самое ценное?

• Как геосервисы влияют на имидж и репутацию компании.
• Условно бесплатный трафик через геосервисы.
• Почему компании не работают с геосервисами.
• Новые инструменты Яндекс Навигатора для бизнеса.
• Что такое черные методы продвижения на геосервисах и почему они теряют актуальность.

• Какие интерактивные маркетинговые инструменты сейчас востребованы.
• Как мотивировать пользователей работать с репутацией вашего бренда.
• Как повысить прозрачность отчетности в результатах рекламных кампаний.

• Какие механики работают.
• Как собрать и эффективно использовать UGC.
• Как увеличивать конверсию в продажу и лояльность клиентов.

• Что AI для SMM-щика – помощник или конкурент.
• В чем можно положиться на искусственный интеллект.
• Промпт-менеджер: какие грядут обновления вакансий.
• Кейсы и факапы внедрения AI в проекты.
• За кем остаются авторские права.

• Отличия ADS от нативного размещения.
• Преимущества ADS или риски, которые несут нативные размещение.
• Кейсы Telegram ADS.
• Ценообразование ADS.
• Какие есть требования к боту или каналу для рекламы в Telegram ADS.
• Как пройти модерацию и при этом не сделать рекламное объявление слишком простым.

• Статистика и кейсы эффективности Telegram для брендовых аккаунтов.
• Паттерны потребления контента и особенности ведения бренд-канала.
• Выстраивание экосистемы комьюнити.
• Подбор инструментов развития канала.
• Трекинг эффективности и ценность для бизнеса.

• Структура стратегии и адаптация под специфику бизнеса.
• Аналитика как фундамент для стратегического решения.
• Виды контентной стратегии и внедрение в работу.
• Креативная рамка и ключевые сообщения.
• Контроль реализации стратегии и внесение изменений.

• Возможности внедрения ИИ.
• Кейсы оптимизации ресурсов команды.
• Инструменты для разных задач.
• Обучение команды.

• Когда SMM нужно уводить в инхаус.
• Команда: кто вам понадобится.
• Процессы: что вам нужно делать.
• Деньги: сколько вам нужно ресурсов.
• Результат: что вы можете получить.

• Дзен: тысячи охватов с минимальным вложением.
• Viber: аудитория, до которой не дотянулись.
• Discord: community management на максимум.
• LinkedIn: B2B скажет вам спасибо.
• Twitter: дотянуться до зумеров.

• Подход к внутреннему дебрифингу.
• Декомпозиция результатов дебрифинга.
• Сегментация аудитории и выделение ЦА.
• Подбор площадок.
• Подбор методов дистрибуции.
• Выделение контентной стратегии.
• Технические вопросы.

• SMM TV: новый формат вовлечения и продажи брендов в прямом эфире через платформу «ВКонтакте»
• На каких площадках сейчас стоит сфокусироваться брендам.
• Прогнозы развития.
• Кейсы.

• Преимущества рекрутинга в социальных сетях.
• Таргетированная реклама и посевы, как основной инструмент привлечения сотрудников.
• Рекламные стратегии для подбора линейного персонала и квалифицированных сотрудников.
• Контент для удержания соискателей и формирования позитивного HR-бренда в аккаунтах компании.

• Ситуация с соцсетями в РФ сегодня. Цифры по Telegram, VK, Dzen.
• Где искать аналитику по ним и как выбирать аккаунты для публикации рекламы.
• Работа с блогерами по бартеру. Что получится сделать, что нет, какой будет результат.
• Кейсы с цифрами. Стоимости трафика, лидов, качество аудитории.
• Что там с маркировкой?

• Как будут развиваться соцсети в 2025 году?
• Уход одних площадок способствует преемственности форматов в рамках других.
• Как адаптировать контент брендам, чтобы быть в топе?
• Какой контент производить, чтобы отличаться от конкурентов?
• Нестандартные тренды, которые станут бустером развития брендов в 2025 году: развитие сериальности в соцсетях, ASMR-контент (уход в соцсети - уход от реальности), рост значимости UGC-контента, нейросети в видео продакшене.

• Что такое вирусы?
• Какими они бывают и как работают?
• Нужен ли большой бюджет запуска вируса?
• Как создать вирусный креатив и не навлечь хейта?

• Почему комьюнити-ориентированная стратегия в Telegram - лучшее решение?
• Тренды форматов
• Тренды контента
• Лучшие кейсы рынка
• Как применить это к вашему бизнесу?

• Аналитические данные и тренды изменений в рамках площадки;
• Перечень рекламных форматов, используемых рекламодателями;
• Самые популярные и эффективные форматы;
• Разбираем каждый формат подробно;
• Кейсы и выводы

• Основные форматы посевов в Telegram;
• Основные метрики эффективности;
• Какие цели и задачи выполняют посевы;
• Алгоритм запуска посева пошагово;
• На какие моменты нужно сейчас обратить внимание;
• Работающие механики;

• Аналитика трендов Telegram и изменяющихся рекламных рынков;
• Характер потребления информации в Telegram;
• Как бренды обозначают свое присутствие в Telegram;
• Интересные кейсы;
• Основные причины, по которым нужно заходить на площадку;

• Примеры нестандартных механик;
• Почему это работает;
• Какие методы самые конверсионные в 2025 году;

• Как изменилось поведение пользователей в online продажах.
• Что такое социальная коммерция и почему это тренд №1.
• UGC контент как триггер принятия решений.
• Развитие live commerce инструментов на основных платформах и на сайтах брендов.
• Как применять livestreaming для своей компании?
• Influencer как посредник между брендом и аудиторией. Типы контент-креаторов.
• Запуск собственного LIVE-контента.
• Разбор лучших кейсов.

• Стратегия работы бренда на маркетплейсах.
• Каким должен быть интренет-магазин бренда?
• Как эффективно выстроить продажи бренда на разных площадках одновременно?
• Прогнозы развития.
• Кейсы.

• Для чего нужно использовать внутреннее продвижение.
• Какие задачи внутреннее продвижение помогает решать бизнесу.
• Для чего требуется стратегическое планирование продвижения, из каких этапов состоит.
• Цель и особенности внедрения стратегического планирования продвижения в общую стратегию развития бизнеса.
• Понимание специфики российского рынка в сравнении с американским, основные различия.
• Понимание специфики российского рынка в сравнении с китайским, основные различия.

• Специфика охватного инструментария Wildberries и СберМегаМаркет
• Специфика охватного инструментария Ozon Специфика.
• Охватного инструментария Яндекс.Маркет.

• Разбор специфики инструментария «Перекрёсток Впрок».
• Разбор специфики инструментария «Утконос».
• Разбор специфики инструментария СберМаркет.
• Разбор специфики инструментария OZON Express.
• Разбор специфики инструментария Яндекс.Лавка.

• Какие digital-каналы доступны для ECOM в 2024 году?
• Правила коммуникации в соцсетях.
• О работе воронки сейчас.
• Как работать со сквозной аналитикой для активации повторных заказов.

• Обзор нововведений ретейлеров.
• Тренды потребительского поведения.
• Векторы развития продуктовых инноваций.
• Разбор релевантных российских и зарубежных кейсов.

• Продавать самому или поддерживать дистрибьюторов?
• Как презентовать новый товар?
• Всем ли нужна СТМ?

• Всем правит контент.
• Оптимизация – сегментируем товары и рекламные инструменты.
• Увеличиваем охваты — внешняя реклама.

• Как инвестировать в свой бренд, а не в площадку.
• Ozon Click Out как источник трафика на сайт.
• Кейсы.

• Как использовать особенности нашего восприятия и психологии, чтобы привлечь покупателя новым и не отпугнуть.
• Баланс или шок – какую стратегию предпочесть и из каких предпосылок исходить?
• Тренды потребительского поведения.
• Работа с ЦА: анализ, фокусировка.
• Разбор релевантных российских и зарубежных кейсов.

• Основные тренды потребительского поведения.
• Изменение фокуса восприятия.
• Работа с продуктом.
• Современные подходы к графике, разбор примеров.
• На что обращать внимание, чтобы в 2023 выстраивать адекватную времени коммуникацию бренда.

• Как упаковывать диджитал-продукты?
• Как снижать технологический барьер в восприятии, и всегда ли это необходимо?
• Как диджитал бренду взять максимум от оффлайн?
• Какие технологии помогают в построении восприятия диджитал-брендам?

• Комплексный взгляд на брендинг: как логотип утратил значимость.
• Архетип бренда, нейромаркетинг и другие практики, которые не работают.
• Краткий обзор теорий: от классического позиционирования до «большой идеи».
• Инновация ценности – ключ к пониманию себя, рынка и покупателей.

• Что такое сильный бренд и как его развивать.
• Как CX прокачивает философию команды и влияет на продажи.
• Как интегрировать CX в бренд и какие бенефиты у вас появятся?

• От R&D до бренда.
• Подготовка к лончу и выбор стратегии.
• Упаковка и коммуникация на маркетплейсе.

• Почему получилось?
• Что сделал бы иначе?
• Как мы начинали.

• Этапы жизни проекта.
• Уровни стратегии и трекшн.
• Перспективные рынки для роста.
• Эффективные каналы продаж и маркетинга.

• Эра фаундера и его ближайших соратников.
• Как организовывать команду.
• Про увольнения
• Интуиция или рациональность.
• Менеджмент.
• Рефлексия: "На том ли я рынке?".

• Креативное мышелние, как развить?
• Виды креативных методологий.
• Где и как их можно применять при решении бизнес задач.

• Поговорим о том, что такое креативное мышление и почему оно нужно не только креаторам и дизайнерам.
• Креативный человек в 2025 году — какой он?
• Должен ли клиент быть креативным, или это всецело задача агентства?
• Как можно оцифровать креативность и почему все этого хотят?
• Практика развития креативного мышления для всех. Чуть-чуть попридумываем, не по работе, просто в кайф.

• Разберем самые (и не самые) частые комментарии, причины, и способы убить любую идею, даже самую хорошую, самую классную, самую фестивальную и самую эффективную.
• Создадим инструмент оценки идей, как на стороне клиента, так и на стороне агентства.
• Запасёмся аргументами для защиты идеи, научимся выявлять слабые места и возможности для улучшения предложения.

• Как реклама и современная культура влияют друг на друга?
• Почему все хотят “грузовики колы” или новый мем на миллион просмотров?
• Должна ли реклама становиться частью культуры или же это все блажь креативщиков, и рекламе просто достаточно доносить сообщение до аудитории максимально ясно?
• Как спрогнозировать попадание в культурный пласт?

• Цифры и факты: как измерить влияние соц миссии на бизнес-показатели.
• Ожидания клиентов по разным потребительским сегментам.
• Вдохновиться и внедрить в ближайшее время: примеры с чего начать и чем продолжить.

• Этичное потребление и гринвошинг: как проверить себя.
• Темы в социальной и экологической повестке, на которые откликаются разные целевые аудитории.

• Примеры проектов, которые помогают брендам и обществу.
• 5 шагов по достижению результата 360.
• Связь с основной деятельностью бизнеса: как закрепить и усилить.

• Устойчивое развитие: что это и зачем это бизнесу?
• Как с помощью маркетинга бренд может решать экологические проблемы и повышать лояльность потребителей? Как создавать устойчивые проекты.
• Как проверить бренд или коммуникационную кампанию на гринвошинг? Кейсы.
• Нормативная база 2023: сертификации и рейтинги.

• Как избежать обвинений в гринвошинге, отстроиться от недобросовестных производителей и делать полезные для аудитории коммуникации в брендинге.
• Тренды потребительского поведения.
• Как устроено распознавание образов и принятие решения.
• Рекомендации ООН по информации на упаковках.
• Разбор примеров из практики агентства и зарубежных бенчмарков.

• Определение измеримых целей.
• Составление коммуникационной стратегии, закрывающей ESG-брендовые задачи.
• Разбор рыночных практик по ESG-позиционированию инструментами контент-маркетинга, кейсы.

• Как получить максимум имиджевых плюсов.
• Какую тему "социалки" выбрать, если вы только начинаете с ней работать.
• Социальные проекты для брендов − только про репутацию, или про продажи тоже?

• Жива ли сейчас ESG-повестка в России.
• Какие блоки ESG остаются на повестке дня.
• Россия в рамках мировых трендов ESG, или у нас свой путь.
• Можно ли больше зарабатывать с помощью ESG.

• Для каких видов мероприятий подходит онлайн формат.
• Специфика проведения онлайн-мероприятий.
• Как сделать онлайн формат интересным и посещаемым.
• Технические разборы онлайн-площадок.
• Технические ограничения проведения онлайн событий.

• Виды метавселенных.
• Преимущества, особенности, возможности и недостатки метавселенных.
• Какие проекты можно делать в метавселенных.
• Какие затраты в сравнении с офлайн мероприятиями необходимы.
• Как сделать интересное мероприятие в метавселенной – современные фишки ( AR, MR, нейросети)

• Типичные форматы хранения.
• Скорость — главный тренд. Выдавать контент поздно — не вариант.
• DAM-система на службе бизнеса. Вау-функции для мероприятий, основные сценарии работы.
• Кейсы. Выставки, форумы, корпоративные и светские события, опыт тысяч скачиваний.

• Актуальные алгоритмы поисковых систем и требования к сайтам. Лайфхаки продвижения.
• Коммерческие и функциональные элементы. Мастхев, который нужно внедрить для максимальной конвертации трафика в лиды.
• Больше, чем вывод в топ. Влияние репутации компании на позиции сайта.

• SEO — единственный источник Google-трафика.
• Новые правила игры от Яндекс и Google в ранжировании сайта.
• Маркетплейсы, поиск по товарам и видео — что влияет на ТОП выдачи?

• Что такое долгосрочные и краткосрочные стратегии.
• Основные этапы создания стратегии.
• Тренды и фишки.

• Как выявить факторы ранжирования сайтов финансового сектора.
• Как охватить максимум поисковых запросов за счет создания лучшей структуры сайта.
• Как анализ зарубежных конкурентов помогает улучшить продукт и SEO.
• Какие мини-фишки можно использовать для улучшения сайта.
• Нужны ли ссылки и где искать источники их размещения.
• Что такое сайты-сателлиты и зачем они нужны.

• ИИ для генерации текстовых блоков.
• Использование ИИ для перелинковки.
• Ручные и автоматические способы генерации текстов.
• ИИ для генерации изображений.
• и многое другое.

• Что такое "гибридная разработка" и чем отличается от готовых решений.
• Когда применимо и когда нет.
• Примеры и кейсы из нашей практики: Hoff, Xerox, Счетная Палата и другие.
• Расчеты по разнице с классической разработкой: сроки и стоимость.

• Успешный опыт разработки. Обзор текущих решений в маркетинге.
• Сколько стоит ИИ разработка сейчас?
• Подсчет эффективности. Нужна ли собственная разработка и чем ее можно заменить?
• Топ ИИ-технологий для маркетинга. Кейсы российских и мировых компаний.

• Зачем нужны данные.
• Как устроена работа с данными.
• Работа с данными в маркетинге.
• Что надо знать и уметь.

Эту тему можно раскрыть глубже под запрос конкретной компании (сбор, метрики, какие бывают аналитики, data storytelling, гипотезы, организация работы с данными).

• Что такое пользовательский опыт и зачем управлять им.
• Решения, которые позволяют управлять пользовательским опытом.
• Мировой опыт: к чему идут технологии, чего ожидать.
• На какие результаты можно рассчитывать после внедрения автоматизированного управления пользовательским опытом.

• Что дает бизнесу управление на основе данных.
• Автоматизация управления рекламой: как и зачем.
• К чему идет рынок и как не остаться за бортом.

• Зачем исследовательские компании выкладывают бесплатную аналитику.
• Какие данные можно найти в открытом доступе, и какие, вероятнее всего, не получится.
• Неочевидные источники данных по продажам.
• Инструменты для быстрого поиска открытой аналитики.

• Как понять, нужна ли вашему бизнесу сквозная аналитика.
• Стоит ли тратить бюджет на внедрение BI-платформ.
• Какие ошибки допускают при настройке сквозной аналитики.
• Как заставить сквозную аналитику работать на прибыль бизнеса.

• Как автоматизировать сбор, обработку и хранения данных;
• Методологию анализа.
• Что меняется сейчас в маркетинговой и бизнес-аналитике вместе с внедрением нейросетей.

• Аналитика для бизнеса: виды анализы, для чего нужны и как их применять?
• Механики исследования конкурентов, ЦА, потенциала рынка.
• Какие есть ресурсы и полезные сервисы для изучения ЦА?

• Аналитический подход к трендам: как быть трендсеттером, опираясь на цифры и аналитику.
• Где читать/смотреть информацию о трендах.
• Как адаптировать тренды к совему продукту/нише.

• Дело в фокусе: правильный дизайн исследования.
• Поисковые запросы для конкурентной разведки, которые применяют хакеры.
• Методы организации и поиска данных - международные бенчмарки.

• Выбор перспективных регионов: алгоритм скоринга и практический пример (кейс - рынок Турции);
• Один регион или несколько?
• Где брать локальные бенчмарки? Неочевидные источники информации;
• Выход через партнера или прямая экспансия;
• Сила российского digital - наша конкурентоспособность на мировом рынке.

• Есть ли географическая особенность для запуска брендов.
• Есть ли единый алгоритм запуска бренда на новых рынках, или каждый раз надо подходить индивидуально.
• На какие работы стоит нанимать локальные агентства, а на какие брать агентства из России.

• Технологии, которые помогут справиться с синдромом самозванца.
• 3 эффективных инструмента, чтобы выявить свою суперсилу.
• Как построить личный бренд на основе своей суперсилы.

• Аналитика рынка труда на сегодня.
• Репутация vs личный бренд: в чем отличие.
• 3 основных составляющих для построения личного бренда в найме: продающая самопрезентация, нетворк, публичность.

• Личный бренд руководителя и воронка продаж: основные каналы привлечения клиентов.
• Как составить целостный образ топ-руководителя в социальных сетях.
• Как личный бренд руководителя влияет на HR бренд компании.

• Сбор ОС - первый и очень важный шаг на пути к выполнению плана развития.
• Быстрые и даже фановые методологии сбора ОС, которые не напрягают отвечающих.
• Как обработать результаты и что с ними делать дальше.

• Ключевые проблемы и тренды при работе с репутацией.
• Этапы и инструменты составления стратегии ORM.
• Специфика отраслевого подхода.
• Механики и тактики для достижения результата.

• Как правильно составить стратегию продвижения.
• Как правильно составить запрос к подрядчику и как оценить предложенное решение в текущих реалиях.
• Какие сплиты инструментов и площадок лучше выбрать, а про какие забыть.

• Простые и быстрые механики.
• Методы повышения вовлеченности и эффективности обучения.
• Сонастройка с корпоративными ценностями и целями.

• Работа с метриками потребительское удовлетворенности начинается внутри компании, через культуру сотрудников и новые процессы.
• Для лучшего результата и общей вовлеченности внедряем геймификационные механики, ставим цели и поощряем результаты.

• Обзор применяемых и работающих инструментов.
• Специфика работы с eNPS, каст-девы сотрудников, внутрикорпоративной геймификацией и обучением.
• Эффективные способы для разных бюджетов.