Получите доступ к экосистеме возможностей для нетворкинга, развития личного бренда, построения карьеры, увеличения социального капитала и поиска идеальных партнеров!
ПРИГЛАШАЕМ
СТАТЬ ЧАСТЬЮ
MARCOM CLUB
Я в МАРКОМ
Основатель диджитал-агентства АЙNET Руслан Миняжетдинов — о первом настоящем кризисе диджитал-рынка, трансформации агентства из сервисной компании в технологическую, новых правилах работы с AI и о том, почему в 2026 году альянсы со смежными агентствами становятся новой точкой роста бизнеса.
В этом году АЙNET исполняется 20 лет. И почти всю свою историю агентство существовало в довольно необычном для рынка режиме: 18 лет практически не занималось собственным продвижением.
Клиенты приходили по рекомендациям, работало сарафанное радио, а необходимости системно рассказывать рынку о себе команда не чувствовала.
В 2025 году это изменилось.

«Мы приняли решение всё-таки рассказывать о себе», — говорит основатель агентства Руслан Миняжетдинов.
Причина не только в желании стать более заметными. По его мнению, российский диджитал впервые столкнулся с кризисом, который связан не только с внешними обстоятельствами. На рынок одновременно влияют сокращение бюджетов, развитие ИИ, рост инхаус-команд и изменение самой модели работы агентств. Поэтому 2026–2027 годы Руслан считает временем, когда особенно важно показывать свою экспертизу и объяснять рынку, какую ценность ты создаешь.

От агентства услуг — к агентству с собственными продуктами

Вторая большая трансформация АЙNET происходит внутри самого бизнеса.
Компания постепенно перестает быть только исполнителем клиентских задач и начинает развивать собственные технологические сервисы.
Цель довольно конкретная: в перспективе двух лет Руслан хочет, чтобы 15–20% оборота АЙNET приходилось на собственные сервисные продукты.
У агентства уже есть решения для автоматизации маркировки рекламы, проверки контента и другие продукты. Отдельное направление — АЙNET Радар — собственный сервис для анализа присутствия бренда и его конкурентов в GEO-выдаче. Сегодня GEO становится одним из важных направлений развития поискового продвижения, а сам АЙNET Радар — уникальным решением агентства, аналогов которому, по словам Руслана, сейчас на российском рынке нет. Выход сервиса на широкий рынок команда планирует начать в октябре.
Но за этой продуктовой трансформацией стоит более фундаментальное изменение. Меняется сама экономика диджитал производства благодаря ИИ.

«Сейчас — период альянсов»

Но, пожалуй, самое интересное изменение происходит в отношениях между компаниями.
«Начиная с прошлого года, я считаю, что сейчас период альянсов».
Раньше отношения с другими агентствами чаще строились вокруг профессионального общения внутри рынка. Сегодня Руслан всё больше смотрит на коллег по цеху через призму возможных партнерств: особенно когда речь идет о смежных компетенциях, которых нет внутри самого агентства.

«Начиная с прошлого года, я считаю, что сейчас период альянсов».

И профессиональные сообщества становятся местом, где такие альянсы возникают.
Через МАРКОМ Клуб АЙNET познакомился с PR-агентством Адженда / Agenda. Сегодня оно занимается пиаром самого АЙNET, но сотрудничество этим не ограничивается.
Например, GEO-продвижение требует не только технической составляющей и поисковой оптимизации / SEO, но и сильного пиара. Поэтому агентства могут объединять компетенции и вместе предлагать клиенту комплексный продукт.
Другим партнером стала Арс Магна / Ars Magna, с которой АЙNET заключил соглашение по BTL-направлению.
Когда клиенту одновременно нужны digital и BTL, два агентства могут заходить в проект вместе.
«Благодаря этому альянсу мы можем выступать вместе и понимать, что на всех этапах клиент получит гарантированное качество».
То есть нетворкинг перестает быть абстрактной ценностью.
Он превращается в новую бизнес-модель сотрудничества.

Одного знакомства недостаточно

Руслан пришел в МАРКОМ уже с пониманием того, что одного появления в информационном поле недостаточно. Чтобы рынок действительно запомнил бренд, коммуникация должна быть системной, а количество касаний — достаточно большим.
На практике опыт АЙNET в МАРКОМ это подтвердил.
Информационное поле настолько перегружено, что для формирования устойчивой ассоциации с брендом нужны многочисленные контакты.
По оценке Руслана, это не одно, не два и даже не три появления, а скорее 5–8 касаний в год.
В прошлом году АЙNET провел вместе с МАРКОМ около пяти активностей — и только после этого Руслан начал замечать эффект: люди подходили и говорили, что уже где-то видели агентство и понимают, чем оно занимается.
«Нужно очень много касаний для того, чтобы сложилась ассоциация».

PR не всегда приводит лиды. Иногда он приводит доверие

Полтора года системного продвижения дали АЙNET еще один неожиданный результат.
Раньше во время тендеров крупные потенциальные клиенты задавали вопрос, который внутри АЙNET воспринимали скорее как странный: почему у агентства серьезное портфолио и известные клиенты, но практически нет публичного следа?
В самой компании долгое время не видели в этом проблемы: сарафанное радио отлично работало, а системный PR просто не казался необходимым.
Ни статей. Ни выступлений. Ни подкастов.
Теперь этот вопрос практически исчез.
Клиенты гуглят агентство и находят достаточно информации, чтобы подтвердить его экспертизу.
При этом Руслан не говорит о резком росте входящих обращений. Органический поток увеличился незначительно. Изменилось другое — качество доверия.
Например, из Рейтинга Рунета к АЙNET стали приходить более крупные компании.
«Критическую массу мы еще не набрали. Нам нужно дальше работать в этом направлении».
Это довольно важное наблюдение для агентского рынка: PR не обязательно должен сразу превращаться в лид.
Иногда его первая задача — сделать так, чтобы в момент выбора клиенту больше не приходилось задаваться вопросом: «А вы вообще кто?»

А иногда пиар всё-таки превращается прямо в деньги

Бывают и более быстрые эффекты.
В 2026 году АЙNET получил премию Russian Business Guide «Люди года» в категории диджитал-агентств. Сам Руслан первоначально воспринял награду скорее как приятное признание.
Реакция клиентов оказалась неожиданной.
Они увидели публикации о премии и начали сами поздравлять агентство. В одном случае клиент даже выразил готовность дать АЙNET проект без тендера.
Для Руслана это стало открытием.
Раньше казалось, что для репутационного эффекта нужно собрать целую коллекцию наград. Оказалось, иногда достаточно одной — если ее увидел нужный человек в нужный момент.
Пиар неожиданно начал работать и на бренд работодателя.
Кандидаты приходят на интервью уже после того, как прочитали статьи Руслана и познакомились с ценностями компании. Был даже случай, когда кандидат выбрал АЙNET, несмотря на другое предложение с зарплатой примерно на 10% выше.

34 тендера. 21 — без победителя

Но публичность не отменяет главной проблемы агентского рынка — самих продаж.
В первом полугодии 2026 года АЙNET участвовал в 34 тендерах. 21 из них завершился вообще без выбора победителя.
Для сравнения: годом ранее таких ситуаций, по словам Руслана, было как минимум вдвое меньше.
Почему это происходит, он пока не берется утверждать. Возможно, часть компаний изучает рынок и цены, а часть откладывает проекты.
Для агентств результат одинаков: команда тратит ресурсы на подготовку предложения, но контракт не получает никто.
Причем большой тендер может потребовать до 200 часов работы.
«Это, конечно, боль и тоска».
Поэтому сегодня сложнее становится не только построить доверительные отношения с клиентом — сложнее уже само привлечение бизнеса.

Доверие начинается еще на тендере

При этом у АЙNET есть собственный принцип работы с тендерами.
Команда, которая готовит предложение, после победы остается работать с клиентом.
Нет отдельной «звездной» тендерной группы, которая делает впечатляющую презентацию, выигрывает конкурс, а затем передает проект менее опытным сотрудникам.
Руслан считает эту преемственность одним из главных элементов доверия.
«Клиент видит, что тот уровень, который ему давали на входе, в дальнейшем сохраняется».
По его словам, сами клиенты рассказывают о противоположном опыте: на тендере они видят сильную команду, а после подписания договора получают junior-специалистов — и качество резко меняется.
В АЙNET стараются избежать этого разрыва.

Когда сообщество становится частью бизнес-инфраструктуры

С МАРКОМ Руслан впервые познакомился еще в 2022 году, но присоединился к клубу позже — когда АЙNET начал системно заниматься пиар.
Перед этим команда присматривалась и к другим профессиональным сообществам.
Решающей оказалась не только деловая составляющая.
Руслан вспоминает теплую атмосферу и то, как новых участников буквально вводят в сообщество: знакомят с другими резидентами, помогают начать первые разговоры и не оставляют человека одного в незнакомой компании.
В итоге АЙNET стал воспринимать МАРКОМ не просто как клуб, а как одного из партнеров собственной коммуникационной стратегии.
Но сегодня Руслан ждет от сообщества уже большего, чем площадки для продвижения.
Ему интересно смотреть, что происходит у других компаний, сравнивать подходы, видеть исследования коллег, находить свои сильные и слабые стороны и понимать, куда стоит смещать собственный фокус.
А еще — просто разговаривать с другими предпринимателями.

Предпринимателю сложно быть одному

В конце разговора Руслан формулирует еще одну функцию профессионального сообщества, которую сложно измерить лидами, контрактами или количеством знакомств.
Предпринимателю важно видеть, что он не единственный сталкивается с определенными проблемами.
«Очень сложно предпринимателям быть наедине с самим собой».
Когда рядом оказываются люди, которые проходят через похожие кризисы, можно сравнить опыт, спросить, как другой человек справился с ситуацией, или просто убедиться, что происходящее с твоим бизнесом — не уникальная катастрофа.
Это дает дополнительную мотивацию и уверенность в собственном пути.
И, возможно, именно поэтому формулировка Руслана про «период альянсов» так хорошо описывает нынешний рынок.
В условиях, когда ИИ меняет профессии, бюджеты сокращаются, тендеры могут закончиться ничем, а привычные бизнес-модели перестраиваются, пытаться закрыть всё самостоятельно становится всё менее рационально.
Конкурент может оказаться партнером.
Профессиональное знакомство — новой услугой.
Пиар — инструментом продаж и найма.
А сообщество — не местом, куда приходят «понетворкать», а частью инфраструктуры бизнеса.
Пожалуй, сегодня сила профессионального окружения уже не столько в том, сколько людей ты знаешь. А в том, что вы можете создать вместе.

СЛЕДУЮЩАЯ ИСТОРИЯ