Что мотивирует клиентов оставаться с агентством на "долго и счастливо"?
Мой ответ — уникальный клиентский опыт.
Я не делаю ставку на результат работы, потому что в сегодняшних условиях (разнообразие специалистов, доступность образования и повышения квалификации, возможности нетворкинга) не так сложно купить потрясающий результат. Очень сложно купить потрясающий опыт на пути к результату.